Expert Technico Fonctionnel Billing
Sboost
Rabat, Morocco
منذ 3 يوم
source : Tanqeeb

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Expert Technico Fonctionnel Billing

  • Posted 18 hours ago
  • Posted 18 hours ago
  • Sofrecom Services Maroc

    Details de l’offre d’emploi / stage

    Contexte : La nouvelle division WIN (Wholesale International Network) a été créée en mai 2018, elle est dédiée au marché wholesale et réseaux internationaux qui est devenu stratégique pour le groupe Orange.

    Elle regroupe notamment les directions Orange Wholesale France (OWF), International Carriers (IC) et Orange International Networks Infrastructure and Services (OINIS).

  • La division WIN a rapidement décidé de créer une direction IT transverse, rattachée à OINIS et chargée de : 1. Définir la politique et la stratégie IT en coordination avec les directeurs IT de IC, OWF, OINIS et W-LOB ;
  • 2. Améliorer notre performance technique, opérationnelle et financière : via un schéma de gouvernance technique et financière de l’IT ;
  • 3. Optimiser nos ressources : les nouveaux sujets et compétences nécessaires (GSES) : la sécurité, le support opérationnel et MCO, défragmenter les compétences existantes, pour créer les centres d’expertises nécessaires, trouver ou proposer des synergies entre les entités IT mais aussi métier, etc.

    Principales activités : Les principales responsabilités du Responsable Support Technique sont les suivantes : Support niveau 2 sur incidents autour des progiciels Interconnect, ITU et modules périphériques (Oracle, CDRMaker, PLM ) Suivi journalier du run et caractérisation / correction des problèmes Opérations techniques (upgrade logiciel ou technique, migration ), éventuellement sur site chez les filiales d’Orange Accompagnement recette Maintien en condition opérationnelle du Système d’Information et continuité de service délivrée aux équipes applicatives Supervision de l’infrastructure du SI, et en particuliers les éléments critiques de production Installation (et la mise à jour) des environnements applicatifs de Production et Hors Production Industrialisation des montages d’environnement en s’appuyant sur les outils et les procédures de livraison / installation, et la documentation associée.

    Installations de produits en Production et en hors Production Participation à l’évolution du SI afin d’anticiper sur les besoins en ressources d’infrastructures et sur la maîtrise de leur exploitation Formation

    Profil recherché

    Votre profil : Diplômé(e) d’une formation supérieure de niveau Bac +5 en informatique. Anglais, niveau B1 / B2 :

  • échanges techniques avec des fournisseurs et client (orales et écrit)
  • recherche de solution sur la base de documentation rédigée en anglais Compétences techniques : Vous maîtrisez l’un ou plusieurs des domaines suivants :
  • Oracle, SQL (maîtrise opérationnelle)
  • Script Shell (maîtrise opérationnelle)
  • Connaissances des environnements virtualisés (Vmware Cloud)
  • Connaissances des systèmes d’exploitation UNIX (Solaris, Linux) et / ou Windows
  • Maîtrise des règles et processus d’exploitation Serait un plus si vous avez des connaissances (& outils) :
  • Une expérience du domaine facturation est un plus
  • Visual Basic, Excel, Access, Business Object (connaissances de base)
  • Serveurs d’application Jonas, weblogic, Tomcat, Apache
  • SGBD MySql / MariaDB
  • Ordonnanceurs Ansible, $Universe, OneAutomation
  • Serveurs Web Apache, Nginix
  • Supervision Nagios.
  • Outillage de développement, configuration et déploiement ouvert autour de Devops : Jira, Git, GitLab, Jenkins, Ansible, Docker
  • Protocole de transfert : Cft, Sftp Vous possédez tout ou parties des compétences transverses :
  • Bon relationnel et autonomie
  • Savoir communiquer et échanger des informations
  • Avoir une capacité d’analyse et de synthèse
  • Etre rigoureux au quotidien, ainsi que dans l’application des procédures
  • Avoir le sens du résultat et de la satisfaction du demandeur (qualité et délais)
  • Des techniques de conduite de réunion
  • Savoir synthétiser, effectuer un reporting
  • Avoir du leaderShip
  • Gestion de conflits / divergences techniques : capacité à identifier les problèmes et à proposer une ou plusieurs solutions satisfaisant tout ou partie des personnes concernées
  • Avoir une vision services rendus et pas uniquement technique Compétences Indispensables : ORACLE SQL SCRIPTING SHELL VMWARE CLOUD GCP Implication au travail Besoin d’autonomie Besoin de réflexion Ambition Recherche de nouveauté
  • Informations complémentaires

  • Nombre de postes : 1
  • Secteur : NTIC OFFSHORING
  • Formation : Master
  • Niveau d’experience : Confirmé
  • Fonction : Informatique / Electronique
  • Source : rekrute To apply for this job please visit . To apply for this job please visit .
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