Manager d'équipe recouvrement - casablanca
Menarajob
Casablanca, MAR
منذ 3 يوم
source : Emploi

Profil

  • De formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an dans le management et la gestion de conseillers sur un plateau de centre d'appels, Vous avez idéalement une expérience en Recouvrement ;
  • Vous maîtrisez les outils de la gestion téléphonique ainsi que les indicateurs de pilotage; Vous savez motiver et fédérer vos équipes pour l'atteinte d'objectifs ambitieux. Aptitudes professionnelles

  • Forte culture clients et des résultats pour atteindre ses objectifs
  • Leadership, aptitude à écouter, à communiquer et à motiver ses équipes
  • Organisation, sens de la planification, force de proposition et pédagogie pour améliorer la qualité
  • Entreprise

    Pour renforcer nos équipes, nous recrutons un manager d'équipe recouvrement

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