Chargé de Clientèle Junior - Rabat
Adecco Maroc
Rabat
il y a 29j

Chargé de Clientèle Junior - Rabat

Nous recrutons pour notre client des Chargés de Clientèle Juniors ayant une première expérience dans un poste similaire

Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Junior - Rabat

  • Vous possédez déjà une certaine expérience du service à la clientèle ;
  • Une expérience de la prestation de services à partir de différents outils dont le téléphone, la messagerie électronique, le dialogue en direct, la vidéo-
  • conférence ou les réseaux sociaux serait également souhaitable.

  • Capacité à cerner les besoins du client et à apporter des solutions appropriées de manière opportune et professionnelle ;
  • Connaissance approfondie du commerce en ligne ;
  • Sens des priorités, de l’engagement et de la qualité approprié lors de la réponse aux besoins du client ;
  • Excellentes compétences informatiques et connaissance approfondie de Microsoft Office, de la messagerie électronique, du dialogue en direct et de l'internet ;
  • Capacité à communiquer avec clarté et concision tant avec les clients externes qu’avec les collaborateurs et services internes
  • Défense des valeurs de l’entreprise et respect de chaque client ;
  • Bac+3

    Débutant < 2 ans - Français (courant)

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