Responsable Marché H/F
Banques de proximité à l'international
Casablanca, Maroc
il y a 1j

Description du poste

Principales Missions du poste :

1- Elabore la stratégie de développement du marché des particuliers :

  • Définition des orientations stratégiques en s’appuyant sur une connaissance du marché (besoins et attentes clients, benchmark, veille concurrentielle & règlementaire) et en identifiant les axes et opportunités de croissance.
  • Construction du plan d'actions commerciales en collaboration avec la Direction Animation Commerciale, le Réseau, les lignes métiers spécialisées.
  • 2- Met en œuvre le plan d'actions commerciales sur son périmètre :

  • Conception et mise en place des campagnes et temps forts pour booster la conquête de nouveaux clients, développer notre base clients actifs et leur équipement en produits
  • Conception des nouveaux produits et / ou optimisation de l'offre existante en définissant les circuits de distribution associés
  • Mise en œuvre d’actions structurantes pour le développement du marché, du fonds de commerce et de l'équipement des clients en produits
  • Définition et contribution à l'amélioration des parcours clients en lien avec les autres entités de la banque
  • Gestion des projets relatifs au développement de son périmètre en lead ou en contributeur
  • 3- Pilote le développement de son activité :

  • Suivi des principaux indicateurs
  • Analyse des réalisations
  • Implémentation d’actions de développement (expérience client, offre, campagnes, sollicitation client, communication )
  • 4- Réalise les supports de formation et de marketing :

  • Réalisation des supports de commerciaux et d'aide à la vente (fiche produit, argumentaire de vente) à destination de la force commerciale
  • Réalisation des supports marketing (dépliant, flyer ou brochures de présentation des offres ) à destination des clients
  • 5- Identifie et participe / organise les évènements contribuant au développement du marché

    6- Supervise les activités de son équipe et est garant de la qualité des travaux instruits au sein de son périmètre

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