Chef de Réception H/F Expérimenté
TECTRA AGADIR
Agadir, MA
il y a 4j
source : Africawork

Description du poste : Nous cherchons pour le compte de notre client, un htel de luxebas Taghazout, Agadir,unChef de Rception H / FExpriment.

Missions : - Prendre en charge les clients leur arrive, faciliter le droulement de leur sjour- Assurer les demandes de services divers, et encaisser les rglements au dpart des clients.

  • Diriger une quipe de rceptionnistes.- Dfinir le planning et coordonner le travail, dans un souci constant de servir au mieux le client.
  • Dvelopper les oprations spciales d'accueil de groupe.- Savoir rpondre aux litiges clients.Description du profil : Profil souhait pour ce poste : - Bac+2 Bac+4 en Htellerie - Hbergement- Exprience dans un poste similaire- Excellente matrisede larabe,du franais et de langlais.
  • Matrise de l'environnement informatique- Esprit dquipe- Sens aigu de laccueil et du service client- Leadership- Sens de lorganisation- Sens du dveloppement commercial- Bon niveau de culture gnrale- La matrise dune quatrime langue serait un plus.
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