Responsable/Superviseur de la maintenance des ATM DN
Diebold Nixdorf
Casablanca, MA
il y a 13h

Position Overview

Les responsabilités du role se trouvent ci-dessous :

You are responsible for

  • Supervision des ATM
  • Supervision des ATM de différents constructeurs. Traitement des alertes remontés par les ATM
  • Maitrise des applications et outils de supervision. Maitrise des outils de réporting
  • Maintenir un taux de disponibilité élevé des ATM (selon SLA)
  • Traitement des incidents :
  • Maitriser le niveau N1 de Déclaration et suivi des incidents aux différents constructeurs
  • Gestion des escalades vers les différents intervenants
  • Clôture des incidents dans le CRM
  • Qualifications

  • Maitrise de la maintenance HW des ATM DN
  • Maitrise des configurations HW et SW des ATM
  • Maitrise des moyens de supervision
  • Preferred Qualifications

  • Bonne communication
  • Assiduité
  • Relation clientèle
  • Gestion du stress causé par la cadence du travail
  • Respect des consignes de travail instaurées par les clients
  • Why should you join Diebold Nixdorf?

    Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce.

    Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability.

    Signaler cette offre d'emploi
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature