Responsable Informatique (Bouskoura)
TECTRA AGENCE SIDI MAAROUF
Casablanca-Mohammedia, MA, MA
il y a 9h
source : Emploi.ma

Détails de l'annonce

L’Humain est au cœur de notre métier !

TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi.

Pour l’un de ses clients, dans l'industrie, TECTRA recherche un RESPONSABLE INFORMATIQUE , à Casablanca .

Missions et responsabilités du poste :

  • Assurer la surveillance de l’exploitation courante des applications. Coordonner toutes les activités qui servent au suivi de la disponibilité, de la restauration (continuité), des performances et des capacités des applications.
  • Traiter (analyse, workaround, élimination) les dérangements / erreurs des applications déclenchés par des utilisateurs ou des messages du système (support de deuxième niveau).
  • Établir des évaluations avec des chiffres clés sur les requêtes.
  • Planifier l’introduction de nouvelles versions des applications.
  • Collaborer à l’élaboration de nouvelles versions pour les applications (spécification, test, lancement).
  • Élaborer, actualiser, gérer et assurer la maintenance des documentations nécessaires (manuel d’exploitation, manuel d’utilisation, instructions, etc.).
  • Conseiller et assister les utilisateurs en ce qui concerne l’utilisation des applications et des processus.
  • Assurer la coordination entre les utilisateurs et le système informatique.
  • Informer les utilisateurs des dérangements ou des messages en rapport avec les applications.
  • Proposer, actualiser et assurer la maintenance des données de base dans les applications.
  • Assurer la coordination entre le deuxième et le troisième niveau de support (développeurs d’applications).
  • Établir ou collaborer à l’établissement de requêtes de changement adressées aux développeurs d’application (en général support de troisième niveau).
  • Coordonner les travaux de perfectionnement des applications (saisie des exigences professionnelles, coordination des activités d’élaboration des concepts de solution, élaboration des offres / des accords de changement de version).
  • Gérer les interfaces entre les différentes applications.
  • Profil recherché pour le poste : Responsable Informatique (Bouskoura)

    Connaissances, Capacités :

  • Manipulation des bases de données SQL
  • Gestion des ERP de préférence une expérience dans MD Dynamics Nav.
  • Gestion de projet
  • Gestion de changement
  • Maîtrise des interfaces en ETL
  • Bonnes notions en BPM
  • Grande capacité d’adaptation.
  • Critères de l'annonce pour le poste : Responsable Informatique (Bouskoura) Métier : Informatique, nouvelles technologies Secteur d activité : BTP, construction Niveau d'études : Bac+5 et plus

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