RESPONSABLE RESERVATION

Accor

Marrakech, Marrakech-Safi, Morocco

il y a 8h

Le Sofitel Marrakech Recrute UN (E) RESPONSABLE RESERVATION .

Principales Missions :

Prospecter les sites distributeurs virtuel

Animer les sites distributeurs à travers de l'envoi d'offre spéciales, ùmodification des contenus, loading et mises à jours des tarifs et des contenus dans l'extranet

Optimiser le taux de remplissage et le prix moyen par chambre

Animer l'equipe de réservation et optimiser les ventes des chambres

Prendre les réservations des clients individuels par téléphone, fax ou internet

Gestion des options MICE et équilibrage du planning des disponibilté

Saisi des réservations MICE : Création du GRID et configuration des tarifs

Assister le RM dans l'élaboration des fichiers pricing

Suivi et animation des différents outils RM

Gestion et mise à jour des outils realtifs au systéme de réservation central

Suivi et pilotage des adhésions des clients direct hôtel au programmede fidélité ALL

Profil recherché :

Un Diplôme en Mangement , Commerce ou Tourisme

Une expérience probante dans un poste similaire

Excellentes capacités communicationnelles

Maitrise du logiciel "OPERA"

Sens de l'écoute et de l'organisation

Qualité de persuasion

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