Responsable Recouvrement (H/F)
CONFIDENTIEL
Rabat
il y a 5j

description de l'emploi

Missions du poste :

  • Participer activement à l’atteinte de l’objectif global du département ;Assurer la supervision des risques en matière de recouvrement ;
  • Collecter les dossiers débiteurs et préparer la prise en contact téléphonique et / ou sur terrain (relance des clients) ;
  • Analyser les situations des débiteurs et négocier les créances à rembourser ;Gérer son portefeuille en fonction des priorités fixées ;
  • Mettre en place des protocoles d’accord avec les débiteurs ;Assurer le traitement et suivi des dossiers jusqu’à la validation de l’encaissement ;
  • Entretenir des contacts privilégiés avec les créanciers ;Animer le personnel rattaché (organiser le travail, informer, communiquer, réunir ) ;
  • Assurer un reporting régulier.

    Profil demandé :

    Niveau de formation : Bac +5 en comptabilité, gestion

    Durée d’expérience : Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire.

    Compétences requises :

    Maîtrise des techniques de recouvrement, droit civil et commercial ;Autonomie, capacité de négociation, courtoisie et résilience.

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