Conseillers de Clientèle
Adecco
Rabat, Maroc
il y a 5j
source : Bayt

Description du poste

Conseillers de Clientèle - Rabat / Agdal

Nous recrutons pour le compte de notre client, des Conseillers de Clientèle sur la ville de Rabat. Missions :

  • Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire.
  • Traiter les requêtes clients reçues par e-mail ou chat.
  • Appliquer les process définis et maîtriser l’utilisation des outils.
  • Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure.
  • Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service.
  • Profil recherché pour le poste : Conseillers de Clientèle - Rabat / Agdal

  • Une expérience d''un an en minimum dans un centre d''appel .
  • Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
  • Écoute active.
  • Excellent relationnel.
  • Bac+2

    Débutant < 2 ans - Français (courant)

    Détails du poste

    Lieu de travail Rabat, Maroc Domaine de la société Autres Services de Soutien aux Entreprises Type de société Non spécifié Fonction Autre Type d'emploi Employé à Temps Plein Salaire mensuel Non spécifié Nombre de postes à pourvoir Non spécifié Apply On Company Site Partager Ajoutez une nouvelle lettre de motivation Compléter le questionnaire Souscrire Souscrire

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