Responsable Prestation Client H/F
Peugeot
Casablanca, Maroc, Afrique du Nord
il y a 2j

Description de la mission

Entreprise :

Le Groupe PSA conçoit des expériences automobiles uniques et apporte des solutions de mobilité en offrant à chacun liberté et plaisir à travers le monde.

Avec les véhicules de ses trois marques, Peugeot, Citroën et DS, mais aussi une offre large de services liés à la mobilité, il répond aux nouveaux usages de l'automobile (auto-partage, gestion de flottes, leasing ).

2ème constructeur automobile européen, le Groupe PSA a réalisé en 2016 un chiffre d'affaires de 54 milliards d'euros.

Dans le cadre de la construction du site industriel de Kenitra à l'horizon 2019, la Direction Moyen-Orient Afrique (DMOA) de PSA a décidé la création d'un centre d'accompagnement de Recherche & Développement au Maroc.

Ce centre permettra d'accompagner les adaptations locales du plan produits de la Région, comme c'est déjà le cas au Brésil et en Chine.

Il développera également l'intégration locale des composants des futurs véhicules.

Poste :

Dans le cadre des projets véhicules du Groupe, et du respect de la politique sécurité Groupe, le RPC assure la synthèse des prestations rattachées au domaine carrosserie dans le but d'atteindre les objectifs Qualité / Coût / Délai / Prestations assignés.

Il s'attache à garantir l'interpréstation sur son périmètre de responsabilités.

Le titulaire pilote opérationnellement les équipes pour la convergence organique des définitions et assure la synthèse globale de la sécurité secondaire et des prestations clients.

  • Garantir l'atteinte des objectifs Qualité / Coût / Délai / Prestations (dont la masse)
  • Respecter les ressources et le nombre de moyens physiques alloués
  • Assurer la synthèse globale de la sécurité secondaire pour être au niveau de prestation objectif
  • Contribuer à la définition et à la convergence des objectifs de prestations client en lien avec l'architecture et le Style.
  • Assurer la spécification, l'intégration et la validation des prestations qui concourent à la sécurité secondaire et à la réparabilité.
  • Réaliser les essais d'homologation du véhicule.
  • Compétences :

  • Bonnes connaissances en conception Produit / process automobile
  • Très bonne connaissances des prestations véhicules, des validations (numériques et physiques).
  • Profil / Formation :

  • BAC+5 Ingénieur généraliste de formation ou équivalent.
  • Ingénieurs Prestations (différentes prestations sécurité) avec une expérience minimale de 5 ans exigée.
  • Expérience de management transversal.
  • Localisation du poste

    Pays

    Moyen-Orient / Afrique du Nord, Maroc

    Critères candidat

    Niveau d'expérience min. requis

    Langues

  • Anglais (C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright))
  • Français (C2 - Billingue (4,5 - 5 Bright))
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