Business Development Manager
Crit
Casablanca
il y a 9h

Contexte du recrutement et définition de poste :

CRIT recherche pour l'un de ses clients un Business Development Manager (H / F).

En tant que Business Development Manager (BDM), vous aurez à analyser les besoins du client, proposer des solutions adaptées techniquement et vérifier la bonne exécution de la prestation ou du projet.

Vous gérez et développez un portefeuille de clients.

Vous êtes alors complètement garant du développement de votre chiffre d'affaires et de la marge commerciale.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Prospection et conquête de nouveaux clients :
  • o Assurer la veille économique sur le marché,

    o Suivre et anticiper les offres des concurrents,

    o Répondre aux appels d'offre,

    o Analyser les besoins

    o Développer le portefeuille de clients

  • Suivi des projets et gestion des équipes techniques
  • o Assurer tout au long du projet un soutien fonctionnel aux équipes

    o Résoudre les éventuels conflits entre le client et les équipes de production

    o Faciliter le recouvrement

    o Assurer le reporting auprès des clients en leur présentant des indicateurs pertinents sur l'avancée du projet.

  • Développement et gestion du portefeuille clients
  • o Entretenir les relations avec les clients et communiquer auprès des clients sur les nouvelles offres de service de l'entreprise,

    o Assurer une veille technologique afin d'optimiser la qualité de la prestation et d'anticiper les demandes des clients.

    o Détecter les opportunités de nouveaux contrats

    o Négocier les contrats et les éventuels renouvellements.

    Profil recherché :

    De formation ingénieur informatique et / ou télécoms, vous justifiez d’au moins 6 ans d’expérience dans un poste similaire (BDM ou Chef de projet informatique / Ingénieur avant-vente).

  • Des connaissances techniques sont essentielles afin de pouvoir comprendre la demande du client et analyser ses besoins
  • Connaissance générale de l’industrie informatique et de la sécurité, des systèmes d’information, des architectures et des environnements techniques
  • Maîtrise des techniques de négociation et des techniques de vente
  • La maîtrise de l’anglais est un plus. Le BDM doit pouvoir maintenir la relation commerciale avec des clients étrangers.
  • Mobilité : cette fonction nécessite souvent de fréquents déplacements, au Maroc et à l’étranger
  • Poste en CDI, à pourvoir Immédiatement.

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