Responsable du département Opérations IT
BNP Paribas Corporate & Institutional Banking
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
il y a 6j

Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d'envergure mondiale et l'une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor's, avec une présence dans 75 pays et 189900 collaborateurs.

  • La BMCI dont l’actionnaire de référence est le Groupe BNP Paribas , exerce une activité de banque universelle, qui s’adresse à tout type de clientèle;
  • Particuliers (y compris les Marocains Résidant à l’Etranger), Professionnels et Entreprises. Côté à la Bourse de Casablanca, le Groupe BMCI met à disposition de ses clients toute l’expertise et le savoir-faire de ses filiales et métiers spécialisés à travers son réseau d’agences au Maroc,

  • Retail Banking : Ligne de métier dédiée aux clients particuliers, professionnels et TPE. Elle englobe également la Banque Privée, entité dédiée aux clients à haut niveau de revenu.
  • Corporate Banking : Partenaire privilégié des entreprises, la ligne de métier CB propose des solutions sur mesure à sa clientèle Corporate en termes de financement de la croissance, gestion des flux et du cycle d’exploitation, développement du commerce à l’international ou encore la gestion des risques.
  • Responsable du département Opérations IT

    Missions et activités principales

  • Rattaché au Directeur des Systèmes d’Information, vous managez en direct :
  • le helpdesk et le support de proximité,
  • la gestion rapprochée du datacenter,
  • la mise à disposition des postes de travail et serveurs locaux,
  • la gestion des projets techniques et le volet technique des projets fonctionnels,
  • le pilotage de la production de bout en bout des plateformes de la banque, en particulier la plateforme monétique qui est sous responsabilité directe,
  • Définir le budget du département et en suivre l’exécution
  • Gérer les ressources humaines du département
  • Animer la gouvernance de la production de bout en bout
  • Compétences requises

  • Une expérience minimum de 10 ans sur un poste similaire dans le domaine de la Production et de la gestion d’infrastructures IT en environnement bancaire.
  • Etre certifié ITIL ou avoir pratiqué les processus ITIL.
  • Faire preuve de rigueur, d’implication, d’autonomie, de créativité
  • Communiquer à l’oral et à l’écrit, avoir l’esprit de synthèse
  • Favoriser le travail en équipe, et la coopération des acteurs au-delà de sa propre équipe
  • Manager en montrant l’exemple
  • Savoir gérer les crises
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