Chargés de clientèle (réception d’appels)
French Web
Marrakech
il y a 4j
source : Emplois.co

Poste

Nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients français des chargés de clientèle qui auront comme mission de / d’ :

  • Accueillir les appels des clients
  • Écouter et analyser leurs besoins pour leur apporter des solutions adaptées (selon les procédures prédéfinies)
  • Émettre des appels sortant (dans le cadre de la fidélisation client, demande de partenariat, etc)
  • Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
  • Profil

    Des chargés de clientèle justifiant d’une expérience réussie dans le domaine de la réception d’appels, avec un bon niveau de français à l’oral et à l’écrit et avec une bonne connaissance de l’outil informatique.

    Avantages sociaux :

  • Contrat CDI à plein-temps (CNSS+AMO)
  • Salaire net : 4000 Dh

    4000 Dh

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