IT Team Leader (FES / RABAT )
ALTEN MAROC
Fes, Morocco
il y a 3j
source : Tanqeeb

ALTEN MAROC filiale du leader mondial de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT), avec 30000 collaborateurs au monde dont plus de 600 au Maroc répartis sur deux Centres d'Excellence à Fès et Rabat, nous accompagnons nos clients en offrant des solutions d'ingénierie agiles et novatrices pour les grands donneurs d'ordre mondial dans les secteurs de l'automobile, l'aéronautique, les réseaux & télécoms, Software & Outils.

Rejoindre ALTEN MAROC c'est bénéficier :

  • Des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière, une mobilité interne, sectorielle, géographique et métiers.
  • Des formations certifiantes et diplômantes.
  • Des événements réguliers pour combiner bien être et performance.
  • Rattaché(e) opérationnellement à la DSI , votre mission consiste à :

  • Coordonner les équipes IT locales sur les activités de déploiement, de support et de run ainsi qu’à la conduite d’évolutions d’infrastructures et de services,
  • Favoriser le déploiement et l’application des process, outils et méthodes éprouvées de la DSI, tout en intégrant les spécificités locales à nos usagers.
  • Relayer les points durs / de vigilance qui ne sont pas du ressort des équipes IT locales vers les équipes concernées en fonction de l’organisation de la DSI Groupe basées en France,
  • S’interfacer avec le pilote du programme OneIT DSI Group afin d’intégrer le déploiement des outils et services IT Groupe sur les sites de production internationaux,
  • Mettre en place / faire évoluer les procédures de suivi d’activité afin de renforcer la qualité des actions réalisées et la sécurité des données, en conformité avec la norme ISO27001.
  • Être le garant de la productivité de l’équipe par la gestion de la planification et du plan de capacité mais également l’ordonnancement des tâches et le suivi des files de traitement.
  • Cette productivité s’entend être exercée dans un niveau de qualité maitrisée alignée aux SLA et OLA.

  • Faire monter en compétences les équipes locales dans le suivi de leurs activités (tableaux de bord, reporting, procédures, FAQ, )
  • Etre le garant de l’application et du suivi des mesures de sécurité associées à l’équipe gérée (Intégrité, confidentialité, traçabilité des données, chiffrement des postes de travail, protection antivirale, sauvegarde de données, revue des droits, traitement des failles de sécurité, ) et produire le reporting associé.
  • Représenter la DSI et promouvoir ses services et son image lors des événements (Steering Committee, Kick Off, relation directe avec les clients)
  • Participer activement au recrutement puis à l’intégration des nouvelles ressources IT locales.
  • Favoriser la capitalisation des connaissances et enrichir les référentiels documentaires de la DSI
  • Profil recherché :

    Diplômé Bac + 5 , spécialisé en i nformatique / Télécom et Vous justifiez de 5 ans d'expérience au minimum dont 3 ans dans une fonction opérationnelle similaire avec des :

    Compétences en :

  • Management, méthodes et Outils (ITIL, ITSM, Gestion projet, Reporting )
  • Connaissance des architectures socles d’un système d’information : Réseau IP, Annuaire, Messagerie, Gestion du poste de Travail, Cloud.
  • Vous disposez des qualités suivantes :

  • Curiosité intellectuelle pour appréhender les nouveaux domaines techniques,
  • Sens du service et esprit de synthèse permettant de comprendre les enjeux et de les traiter au mieux des contraintes respectives,
  • Aisance relationnelle et bon niveau rédactionnel, afin d’interagir efficacement avec les équipes techniques et la Direction,
  • Rigueur et autonomie, capacité à travailler avec des équipes distantes
  • Une bonne maitrise de la langue anglaise est indispensable pour mener à bien vos missions.
  • Signaler cette offre d'emploi
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature