Gestionnaire Facturation Fournisseurs / Process Lead en Freelance - Rabat - Ref. 001659
Novancy One
Rabat, Rabat, MA
il y a 6j

MISSIONS

Planning and work allocation & team management

Monitor team performance based on the targets set (SLA / Internal benchmark).

SLAs, KPIs & Reports

Maintaining Productivity & Process Improvement

Drive Compliance requirements within the team

Team Member Query Resolution

Ensuring segregation of duties is maintained

Implementation of a cross-training plan

Keeping track of procedure guides and other documents are up-to-date

COMPETENCES :

Operational Responsibilities

Planning and work allocation & team management

Prioritization of work based on urgent / standard depending on the Turnaround time each has.

Handling team issues & resolving the same.

Allocation of work to team members as per prioritization.

Ensuring that SLAs and KPIs are met at all time

Conduct Process refreshers for team members

Ensure that all data is captured for weekly / monthly reports & the same is sent to Assistant Manager for review

Supporting the Assistant Manager in the provision of timely and accurate reporting of KPIs and Management Information.

Ensuring all procedures are kept up to date

Make errors and complaints analysis every month and provide feedback to the team.

Handling the queries and referrals of team members and resolving them. Resolving the queries from Team Members & providing a correct resolution

Initiatives driven

Very good communication skills.

Strong technical knowledge of P2P process

Ability to handle large volumes of data with precision accuracy and attention to detail.

Ability to work under pressure to tight deadlines.

Flexibility

Ability to work in a multicultural environment

Technical Competencies

Technical understanding of the P2P process.

Good People Soft & ITESOFT knowledge

Language Skills

Fluency in French / English - speaking, reading, and writing

The European languages are an advantage

Pour assurer la continuité des activités et préserver la santé et la sécurité de nos Employés, de nos Consultants free-lance et de nos Candidats, nous ajustons nos dispositifs opérationnels et passons en mode "full remote-work" dès lundi 16 / 03.

Découvrir plus de détails

  • Pour consulter toutes nos offres : https : / / novancy / jobs /
  • Pour toute candidature spontanée : jobs novancy
  • Présentation : Novancy One est leader du Recrutement et Staffing de profils Digital / IT en CDI (Permanent Contract) et en Freelance (Contractors) au Maroc, ainsi que le portage salarial.

  • Basé à Casablanca, et à travers sa présence à Paris, Abdjan et Virginie (USA), Novancy One est reconnu en particulier pour son expertise dans le recrutement de profils sur toute la chaine du Digital et des Systèmes d'Information : Digital Office / Factory, Gouvernance et Urbanisation SI, Infrastructure Systèmes et Réseau, Data Management, Cyber Sécurité,
  • Ce positionnement de leader sur le marché de recrutement et staffing IT nous permet d'accompagner efficacement nos clients dans l'acquisition de talents de haut niveau, et nos candidats dans la réussite de leurs projets de carrière à travers les meilleures opportunités d'emploi, au Maroc et à l'international.

    Chaque candidat qualifié sera considéré pour un emploi, indépendamment de sa race, sa couleur, sa religion, son genre, son orientation sexuelle, son origine nationale, son handicap, son âge ou son statut de vétéran.

    Si vous pensez que votre candidature aurait été injustement écartée, veuillez nous en aviser par email : contact novancy

  • All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status.
  • If you think that your application would have been unjustly rejected, please notify us by email : contact novancy

    Powered by JazzHR

    Signaler cette offre d'emploi
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature