Help Desk Néerlandais H/F
Inetum Offshore Maroc
Casablanca, MA
il y a 5j
source : Wetech.ma

Dans le cadre de l'accélération du développement de ses activités, nous recrutons des agents Help Desk néerlandais.

Missions :

  • Résoudre les incidents techniques du client.
  • Garantir le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + Emails).
  • Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support .
  • Contribuer à l'amélioration de l'activité.
  • Garantir une surveillance 24h / 24 et 7j / 7 de l'infrastructure réseau et des alarmes du client.
  • Profil Recherché

    Vous êtes féru(e) de technologie et des nouveaux usages qu'elle fait émerger ?Vous souhaitez accompagner la transformation digitale de grandes marques et participer à la mise en œuvre de plateformes offrant des expériences personnalisées ?

    Vous êtes soucieux d'évoluer dans un environnement qui partage vos valeurs (esprit d'équipe, engagement, responsabilité, innovation, ) et vous permet d'être acteur de votre carrière ?

    Nous attendons de notre prochain(e) collègue les compétences et qualités ci-dessous :

  • Master ou diplôme Licence en informatique (Bac+3)
  • Autonomie, capacité à être force de proposition, humilité et appétence pour le travail en équipe.
  • Helpdesk

    Avantages sociaux et autres

    Amplitude horaire

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