Formateur hotlineur fonctionnel
Menarajob
Casablanca, MAR
il y a 5j
source : Emploi

Profil

Intégré(e) à l'équipe au sein du département Opérations de Prohotel, vos missions principales seront : Définir et assister les Hôteliers dans la rédaction des Cahiers de Paramétrages.

Assister et conseiller les directeurs des hôtels et des différents chefs de services, dans le cadre de la mise en place du PMS.

S'assurer de la bonne prise en main des fonctions et / ou paramètres lors de la mise en place des PMS Protel et protel Air.

Assurer les formations des PMS depuis le siège de Casablanca par conférence téléphonique. Coordonner l'activation des applications PMS et des interfaces en lien avec les équipes techniques et les fournisseurs d'IDS.

S'assurer de la bonne prise en main des applications par les hôteliers nouvellement mis en place. Mesurer et analyser régulièrement le niveau de satisfaction des hôteliers.

Assurer la Hotline 1er et 2éme Niveau de la partie fonctionnelle du PMS depuis les bureaux de Casablanca Ce poste implique des déplacements sur le périmètre Africain Francophone.

Entreprise

Vous partagez la même passion pour l'Hôtellerie et l'Informatique

  • Prohotel vous propose d'allier ces 2 métiers avec un poste de formateur / hotliner sur ses logiciels de gestion Hôtelière (Protel Air & protel SPE / MPE) auprès d'utilisateurs hôteliers.
  • Intervenant sur le périmètre Africain Francophone, votre mission sera d'assurer les formations sur site et le Support des applicatifs depuis le bureau de Casablanca.

    Réel ambassadeur de Prohotel , vous assurez la transmission de savoir dans une démarche de progrès continu.

    Signaler cette offre d'emploi
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature