TEAM LEADER IT CONDUIT DE CHANGEMENT
RIBATIS
Casablanca, ma
il y a 2j
  • Missions :
  • Élaborer les processus, outils et plans d’actions de déploiement (Collecte de données, Paramétrage, ) et d’accompagnement continu des utilisateurs dans le cadre du déploiement des releases produits
  • Organiser les actions de déploiement et formation des utilisateurs dans le cadre des projets spécifiques client
  • Assure l’organisation des réunions de suivi post déploiement des releases produits et projets client durant la période de garantie
  • Planifier et superviser le travail des consultants succès client et assurer leurs coaching et accompagnement dans leurs mission quand c’est nécessaire
  • Gère les escalades liées aux tickets de niveau 2 en coordination avec les TL technique (Niveau 3)
  • Consolider les remontées terrain et établir à fréquence régulière les propositions d’amélioration à planifier au niveau de la roadmap produit
  • Participer aux réunions de planification de sprints concernant les produits en exploitation
  • Assurer l’interface avec les coordinateurs nationaux
  • Hiring #Team Leader #Teamleader #Succes Client # Conduite Changement #Conduitechangement #IT

    Profil

    RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV , cherche à #Recruter un #TEAM #LEADER #SUCCES #CLIENT :

  • Formation initiale : BAC+5 en IT
  • Expérience : Plus de 7 années d’expérience probante dans un poste équivalent
  • Requirements

    RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #TEAM #LEADER #SUCCES #CLIENT : - Formation initiale : BAC+5 en IT - Expérience : Plus de 7 années d’expérience probante dans un poste équivalent

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