Formateur Concepteur
Skills & Values Consulting
Casablanca, Casablanca-Settat
il y a 10j

Société

Skills and Values Consulting (SVC) est un cabinet qui réunit des experts du conseil RH, du recrutement et de la formation, et a pour vocation d'apporter aux entreprises des solutions d'organisation RH, d'acquisition et de développement de talents.

Chez SVC , votre carrière est entre de bonnes mains!

Nous recherchons pour le compte d'un centre de relation client de renommée internationale, un Formateur Concepteur.

Mission

Rattaché(e) à la Direction Formation et Qualité, vous avez pour principales missions :

  • Concevoir des séquences pédagogiques
  • Valider techniquement et pédagogiquement des séquences
  • Gérer le planning de conception des séquences
  • Elaborer des supports de cours.
  • Profil

    De formation de type Bac+4 / Bac +5 Master, Université ou École d’ingénieur, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans en centre d'appels.

    Bonne maitrise des techniques de formation, des démarches pédagogiques ainsi que des techniques d’animation et de conduite de groupe.

    Bonne maitrise des méthodes de l’ingénierie de formation et des méthodes pédagogiques pour proposer une formation innovante.

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