Technicien Méthode Anglophone
Adecco Maroc
Casablanca
il y a 1 mois

Technicien Méthode Anglophone

Nous recrutons un Technicien Méthode Anglophone

Missions :

  • Supervision et coordination du travail des prestataires et agents internes,
  • Suivi des réclamations clients reçues à travers (WAY IN, Mail, ou téléphone),
  • Planification et supervision à travers la GMAO COSWIN,
  • Distribuer les taches aux différents collaborateurs en respectant le planning préventif, communiqué et conformément aux indicateurs de performance convenus avec le client,
  • S'assurer que la conformité du périmètre en matière hygiène et qualité,
  • Planifier la meilleure répartition des moyens humains lors d’une surcharge de réclamations,
  • S’assurer que le travail convenu par le personnel ou les prestataires a été complété de manière satisfaisante et suite aux exigences,
  • Etablissement des rapports d’incidents relatifs à la sécurité dans les 24h,
  • Participation à l’établissement des rapport mensuels et rapports de synthèse à communiquer au client,
  • Profil recherché pour le poste : Technicien Méthode Anglophone

  • Minimum 6 ans de l'expérience dans un poste similaire
  • Maîtriser des outils de dessins idéalement AUTOCAD,
  • Bilingue (Anglais, Français).
  • Bac+4

    Expérience entre 5 ans et 10 ans - Anglais (courant)

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