Chargé d'analyse, process et vigie des résultats - (h-f)
BNP Paribas Real Estate
Casablanca, Settat, Casablanca, MA
il y a 4j

Chargé d'analyse, process et vigie des résultats - (h-f)(

Numéro de l'emploi :

CONTEXTE ET ENJEUX :

Sur chacune des activités des Opérations, par un suivi pointu et une analyse approfondie des indicateurs tant de résultats que de moyens, autant quantitatifs que qualitatifs (KPI), et par un diagnostic sur l’évolution des grandes tendances, il a la mission de proposer les évolutions de processus nécessaires à l’optimisation des performances et à l’amélioration des rapports Coût / bénéfice,

  • Il est responsable du plan de surveillance et du suivi des incidents opérationnels,
  • Il est garant de la colonne de management SUIVI .
  • MISSION ET ACTIVITES PRINCIPALES :

  • Tenancier de l’intégralité des éléments statistiques du département des Opérations
  • Mettre à plat et challenger les processus existants, les faire évoluer dans le but d’en accentuer les efficacités et / ou d’en diminuer les coûts,
  • Centraliser les statistiques du périmètre des opérations, les condenser et communiquer régulièrement les tendances fines de mois de manière claire et accessible, à l’interne comme à l’externe du département,
  • Suivre l’évolution des charges de travail sur l’intégralité des activités de front
  • Réduire les compilations manuelles de statistiques et suivis en dépolluant le panel et accentuant les automatisations,
  • Mettre en place et dynamiser les statistiques individuelles comparatives,
  • Suivre mensuellement les indicateurs composant le plan de surveillance et déclencher utilement les alarmes
  • Piloter et compiler chaque déclaration d’incident opérationnel et en faire un rapport mensuel
  • Mesurer et analyser les résultats des actions commerciales promotionnelles en collaboration avec le Marketing.
  • COMPETENCES COMPORTEMENTALES REQUISES :

  • Avoir le sens des chiffres et le goût de l’analyse poussée
  • Avoir un bon esprit de synthèse et bonne aisance verbale
  • Avoir le sens du contact et des qualités relationnelles
  • Avoir le sens du travail bien fait et de la rigueur
  • Avoir le sens des responsabilités et en avoir le comportement
  • Avoir le sens du risque
  • Avoir le sens critique et être force de proposition
  • Avoir le sens de l’autonomie et savoir rendre compte
  • Etre créatif et réactif
  • Avoir une forte capacité de travail et être disponible
  • Etre organisé
  • Talent Wanted

    Vous êtes force de proposition et appréciez le travail en équipe et avez une réelle appétence de porter des sujets structurants à échelle internationale.

    Votre rigueur, votre enthousiasme, votre esprit d'initiative alliés à votre capacité d’analyse et à votre capacité d'adaptation seront les garants de votre réussite à ce poste.

    En échange

    Vous intégrez une aventure dans laquelle vous pourrez apporter votre pierre.

    Vous donnerez un nouveau souffle à votre carrière en intégrant une équipe dynamique et bienveillante, le tout agrémenté d’un esprit collectif !

    Signaler cette offre d'emploi
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature