Chargé clientèle
Etudians
Casablanca
il y a 19h
source : Vivastreet
  • Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé(e) de Clientèle a pour mission de : Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements ;
  • Gérer les demandes de réclamation des clients ;Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable ;
  • Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

  • Profil : Pour être Chargé(e) de Clientèle, vous devez avoir : Une excellente maîtrise de la langue Française ;Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;
  • Un sens de l’écoute et du service acérés ;Un sens développé d’analyseL’esprit d’équipeUne bonne connaissance de l’outil informatiqueD’une formation niveau bac ou plus,De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.

    Les jeunes diplômés sont acceptés.Nous recherchons une standardiste profil féminin dont les missions principales seront : réceptionner, orienter et renseigner les correspondants téléphoniques.

  • Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé(e) de Clientèle a pour mission de : Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements ;
  • Gérer les demandes de réclamation des clients ;Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable ;
  • Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

  • Profil : Pour être Chargé(e) de Clientèle, vous devez avoir : Une excellente maîtrise de la langue Française ;Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;
  • Un sens de l’écoute et du service acérés ;Un sens développé d’analyseL’esprit d’équipeUne bonne connaissance de l’outil informatiqueD’une formation niveau bac ou plus,De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.

    Les jeunes diplômés sont acceptés.Salaire de 6000- 8000dh + prime et avantages sociaux.

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