Conseiller(e)s en émission d'appels ( Appels de Bienvenue)
Tersea
Casablanca
il y a 6j
source : Moncallcenter

Descriptif du poste

Nous recrutons actuellement pour le Service client d'un de nos clients leader.

Des chargés de clientèle experts

Rattaché(e) à votre superviseur, votre mission consistera à :

  • Souhaiter la bienvenue aux nouveaux clients
  • Comprendre et satisfaire les attentes de notre clientèle francophone.
  • Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé
  • Maîtriser les différentes offres et les outils de travail
  • Profil Recherché

  • Excellente maîtrise de la langue française avec une très bonne élocution.
  • Aisance relationnelle
  • Capacité d'apprentissage : le candidat doit être désireux d'apprendre et de développer ses connaissances.
  • Capacité à suivre des scripts clients et force d'argumentation
  • Une grande aisance au niveau de la communication.
  • Flexibilité et une grande capacité d'assimilation et d'adaptation.
  • Assiduité et sérieux.
  • Expérience non obligatoire
  • Avantages sociaux et autres

    Nous vous proposons :

  • Une rémunèration attractive ( Fixe+primes)
  • Et vous garantissons :

  • Un poste stable et évolutif
  • Un cadre et ambiance de travail agréables
  • Un plan de développement très motivant
  • Une formation continue pointue
  • à discuter

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