Nous recrutons des Télé-techniciens pour le compte de notre prestigieux client MICROSOFT
Teleperformance
Temara, Morocco
il y a 2j
source : Moncallcenter

Descriptif du poste

Rattaché au responsable d'équipe, vous utiliserez votre aisance professionnelle afin d'apporter l'assistance technique nécessaire à vos clients, vous partagerez vos connaissances techniques en respectant les processus définis par TELEPERFORMANCE et le client.

Au sein d'une équipe dynamique, vos principales fonctions sont liées à la gestion du service des utilisateurs et clients finaux

Profil Recherché

Vous avez une formation technique de niveau minimum BAC + 2 et plus ou vous êtes autodidacte passionné avec une expérience réussie dans un service technique dans le même secteur.

Vous avez une maîtrise parfaite de la langue française (écrite et orale) ainsi qu'un bon niveau en anglais. Doté d’un sens d'écoute et de bonnes capacités relationnelles, vous avez un tempérament calme et posé.

Vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse dans la compréhension des demandes et d'un esprit de synthèse dans les réponses apportées.

Vous êtes organisé, assidu et travaillez avec rigueur. Votre profil nous intéresse !!!

Avantages sociaux et autres

NOUS VOUS GARANTISSONS :

  • Un salaire adapté à votre expérience dans le métier et des primes liées à votre performance
  • Le transport gratuit sur Rabat, Temara, Salé, Kenitra
  • Des espaces de travail spacieux et agréables à vivre
  • Un fun work avec la mise en place tout au long de l’année d’événements ludiques (animations, soirées, etc.) et la participation aux événements organisés par Teleperformance Monde
  • De nombreux challenges dotés de lots prestigieux
  • Un plan de carrière et de réelles perspectives d’évolution : 90% de nos évolutions professionnelles se font en interne
  • Un décloisonnement hiérarchique, un management orienté business qui coordonne et soutient ses collaborateurs en leur fournissant les points de repères dont ils ont besoin et la reconnaissance qu’ils méritent.
  • De 4000 dh à 6000 dh HP

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