CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURE
RED TIC
Casablanca
il y a 4j

Le Chef de projet Infrastructure IT touche à tous les aspects du fonctionnement des systèmes d’information de l’entreprise, notamment l’administration des systèmes, base de données et réseaux, la maintenance et la sécurité, le support utilisateurs, Workplace, les études d’évolutions et l’exploitation des systèmes d’information.

Missions :

LES ACTIVITES D’UN CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURE IT :

  • Participer à l’administration, au maintien et aux évolutions des systèmes, du réseau et des bases de données / Support utilisateurs ;
  • Participer à l’exécution des tâches d’exploitation et les contrôles IT ;
  • Traiter et rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement / Evaluation des impacts des mises en production ;
  • L’implémentation d’une stratégie de maintenance (curative, évolutive et préventive) et l’actualisation de la documentation des procédures de fonctionnement ;
  • Appliquer les normes et standards de sécurité des SI ;
  • Organiser l’information et la formation des utilisateurs / Sensibilise les utilisateurs au respect de la charte informatique et aux règles de bonnes pratiques ;
  • Veille technologique en matière d’infrastructure et de sécurité.
  • GESTION PROJETS ET SERVICES INFRA EXTERNALISEES :

  • Pilotage portefeuille projets avec le directeur du département : Coordonner les différentes actions et projets, pilotage projets, Analyse des demandes projets, suivi des charges (interne et externe) du projet, reporting régulier sur l’avancement du projet.
  • suivi des Appels d’offre, rédaction des CPS, gestion Budget Infra (Projet et RUN), ;
  • Gestion des processus incidents, problèmes et demandes : Animation réunions, Suivi de traitements des demandes, gestion de la capacité Infra, reporting et TDB ;
  • Gestion des services externalisés avec les prestataires : Suivi du catalogue de service, les changements, les demandes, l’évolution du contrat de service, l’évolution parc Infra ;
  • Participation à la définition du schéma directeur d’infrastructure et la mise à jour de la roadmap projets.
  • Profil recherché : INFRASTRUCTURE

  • Ingénieur en informatique ou équivalent universitaire (bac+5) ;
  • Expérience dans fonction similaire (en années) : de 5 à 10 ans minimum est requise ;
  • Excellentes connaissances et savoir-faire en système, sécurité, virtualisation, stockage et base de données ;
  • Project Management ;
  • Encadrement et suivi de l’infrastructure informatique (collaborateurs, prestataires, fournisseurs) ;
  • Gestion proactive des risques Adaptabilité et flexibilité aux changements ;
  • Bonnes pratiques ITIL et sécurité SI ;
  • Administration de systèmes Windows / Linux, Patch Management, téléphonie VoIp Cisco, bases de données Oracle / SQL-Server ;
  • Un sens de l’analyse extrêmement pointu est attendu, afin de détecter efficacement les besoins de l’entreprise et agir de manière réactive ;
  • Rigueur / pédagogie / Adaptabilité / polyvalence ;
  • Orientation service / orientation résultat ;
  • Réactivité / anticipation ;
  • Bon relationnel / goût du travail en équipe / Gestion des priorités / autonomie.
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