Détails de l'annonce
Missions :
Identifier les besoins fonctionnels et techniques des utilisateurs, et définir l’ensemble du Backlog (Design, Build and Run).
À chaque livrable de l’équipe Agile
Prendre en compte les retours métier dans une logique itérative
Identifier et prioriser les besoins, les exigences et les fonctionnalités à développer dans le backlog
Contribuer à la traduction des besoins métiers en fonctionnalités et en stories
Rédiger et développer les users stories
Garder un stock des users stories afin de garantir une continuité dans le rythme des livraisons
Gérer les modifications du produit : planning, charges, livrables
Susciter des idées et des solutions aux problèmes existants des utilisateurs
Déterminer les feuilles de route pour les produits en phase de création
Intégrer les demandes de fonctionnalités dans la feuille de route du produit
Anticiper les besoins des utilisateurs / clients
Communiquer avec les équipes techniques et les utilisateurs pour déterminer les besoins et priorités
Évaluer la progression du produit à chaque itération
Concevoir, rédiger et mettre à jour les règles de gestion de l’ensemble des CRM Mubawab
Établir les Supports formation et les guides d’utilisation des CRM
Assurer l’onboarding, et la formation CRM pour les nouvelles recrues
Rédiger des tests CRM
Assurer une formation continue pour les utilisateurs éprouvant des difficultés / lacunes dans l’utilisation quotidienne du CRM
Veiller au bon usage du CRM et s’assurer continuellement de la compréhension des fonctionnalités par les utilisateurs
Établir le processus de gestion et prise en charge des demandes de l’ensemble des départements / utilisateurs en collaboration avec l’équipe technique.
Profil recherché pour le poste : Product Owner (H / F) - Casablanca
Minimum 2 ans dans un poste similaire.
Très bonne communication en Français, et en Anglais.
Rigueur, et sens de l’organisation.
Sens de l’écoute.
Esprit de synthèse.
Sens du détail.
Réactivité.
Flexibilité et d’adaptabilité.
Respect des deadlines.
Prise des décisions et arbitrage.
Bonnes capacités analytiques.
Implémentation des processus et la conduite du changement.
Critères de l'annonce pour le poste : Product Owner (H / F) - Casablanca Métier : Informatique, nouvelles technologiesProduction, maintenance, qualité Secteur d activité : Immobilier, architecture, urbanismeInformatique, SSII, InternetIngénierie, études développement Niveau d'études : Bac+5 et plus Langues exigées : anglais courantfrançais courant Compétences clés : Product Backlog