Agents de Réservation Francophones
INTELCIA
Casablanca-Mohammedia, MA, MA
il y a 2j
source : Emploi.ma

Détails de l'annonce

Nous recrutons des Agents de Réservation Francophones pour une agence de voyage en ligne

Votre mission sera d'assister nos clients a préparer leurs prochaines vacances et de partir en voyage avec un esprit léger :

  • Vendre des produits et pack vacances dans le cadre d’appels entrants ou sortants.
  • Gérer de manière optimale le portefeuille client
  • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet
  • Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète vous sera assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

    Profil recherché pour le poste : Agents de Réservation Francophones

  • Avoir une culture orientée voyage
  • Une attitude orientée client (Sourire, courtoisie, Empathie,)
  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
  • Techniques et argumentation commerciales
  • Bonne faculté d'écoute active
  • Capacité à gérer son stress
  • Avantages

  • Prime de projet
  • Prime de rendement déplafonné
  • Cnss
  • Mutuelle santé
  • Prime de l'AID
  • Expérience requise

    Expérience en télévente est obligatoire.

    Critères de l'annonce pour le poste : Agents de Réservation Francophones Métier : Métiers des services Secteur d activité : Centres d appel, hotline, call center Niveau d'études : Bac Langues exigées : français courant

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