Guest relations manager
Club Med
Morocco
il y a 5j

Job description

La réception est au cœur de la vie du resort. Intégrer l’équipe Réception du Club Med, c’est adopter une relation client personnalisée et haut de gamme avec :

  • 300 à 1000 clients par semaine en moyenne venant des 4 coins du monde
  • De nombreuses formations dispensées permettant d’évoluer dans son métier
  • Des équipes polyglottes et multiculturelles parlant en moyenne 3 langues étrangères
  • Aujourd'hui vous êtes

  • Un explorateur, disponible et prêt à partir vivre en village vacances Club Med
  • Un professionnel expérimenté, diplômé et passionné
  • Un spécialiste du secteur hôtelier et de la relation client à l’international
  • Un caméléon aussi à l’aise en face d’un client que d’un ordinateur
  • Un adepte des langues étrangères, who’s able to speak and understand English and other languages!
  • Au Club Med vous serez

  • Un responsable de confiance qui coordonne les informations de l’ensemble des services du Village
  • Une oreille attentive qui renseigne, traite et suit l’ensemble des réclamations des clients (les G.M, Gentils Membres) concernant leur séjour en collaboration avec le responsable Réception
  • Un fin stratège qui met en place des actions pour développer les ventes additionnelles du Village
  • Un manager hors pair qui fédère, motive et fait grandir ses équipes
  • Un gardien qui veille sur les équipements, le matériel et les infrastructures du Village
  • Pourquoi poser vos valises?

    En devenant Responsable Chargé de clientèle, vous pourrez profiter des infrastructures et des multiples activités proposées par le Club Med.

    Et si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour mettre à profit votre talent ou votre sens de la fête !

    Alors qu’attendez-vous pour faire vos bagages ?

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

  • Pour vivre les pieds dans le sable ou en plein cœur des montagnes
  • Pour évoluer dans un environnement multiculturel à l’ambiance unique
  • Pour faire de belles rencontres, grandir personnellement et professionnellement
  • Pour relever de nouveaux challenges et vivre le bonheur de vous révéler !
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