Ingénieur support Cobol (H/F)
CGI
Rabat
il y a 4j

Job Description

Ingénieur support Cobol (H / F)

Description de poste

Dans le cadre de nos activité support sur notre site de Rabat, nous recrutons des ingénieurs support cobol qui auront pour missions :

Fonctions et responsabilités

La gestion des tickets : : résoudre les tickets en respectant les normes fixées en interne,

La gestion des incidents : travailler sur les causes premières des incidents afin d'en réduire le

nombre, ou d’en limiter l’impact,

Le management du changement : comprendre / estimer l’impact des changements sur les applications et faire la communication nécessaire,

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

le profil recherché pour cette mission doit avoir 1 à 5 ans d’expérience dans le support ou gestion des incidents, et disposer des compétences suivantes :

  • cobol / mvs / cics / jcl
  • gestion de base de données via db2
  • bonne communication en français et en anglais
  • Sont également attendus :

  • une collaboration quotidienne avec les autres équipes (autres supports n2 et n3...),
  • une contribution au bon fonctionnement du support n2 et n3,
  • un reporting clair et régulier vers les team leader et le business,
  • une présence nécessaire durant les horaires de support exigés par le client,
  • une flexibilité quant à l’assurance de l’astreinte de 8h hf, 3 fois par semaine,
  • Donnez un élan à votre carrière.

    Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement.

    Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

    La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise.

    Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

    Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

    Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

    Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

    CGI favorise l’équité en matière d’emploi.

    Skills Reference 884334 Click here to apply

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