Développeur/administrateur hermes
Atires Partners
Casablanca
il y a 8j
source : Emplois.co

Entreprise

Nous recherchons un Développeur / Administrateur Hermes . pour le compte de notre client basé sur Casablanca.

Poste

  • Gestion / Création des Projets (Campagnes) en émission et réception d’appels sur le logiciel Hermes .Net développé par VOCALCOM ;
  • Installation et configuration des outils ;
  • Développement : Hermes Scripter, Javascript, PHP, app recyclage ;
  • Administration, support sous Hermes.net Vocalcom & Altitude uSupervisor ;
  • Amélioration du system d’information ;
  • Traitement et suivi du support : Ticketing / Demandes prod ;
  • Garantir la disponibilité des systèmes de production ;
  • Développement autour des technologies JavaScript, HTML et CSS ;
  • Mise en place AVAYA Call centre ;
  • Mise en place de Plusieurs SVI (Serveur Vocal Interactif) ;
  • Administration de Base de Données (SQL 2005 / 2008) ;
  • Garantir la sécurité et la disponibilité des informations (gestion des comptes, Politique de sauvegarde) ;
  • Organiser les données et leur traitement (migration de version, gestion des flux de données et des méthodes d’accès) ;
  • Profil

  • De formation universitaire Bac+4 ou école d’ingénieur en informatique.
  • Vous avez de 2 à 5 années d’expérience dans le développement Hermes au sein d’un Call Canter ou une multinationale.
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