Ingénieur Qualité Client - Anglophone / Industrie Automobile
Adecco Maroc
Rabat
il y a 7j

Missions :

  • Support the activities of customer service by managing customer claims, analyzing the defective parts, defining root causes and assuring proper answers with corrective actions / improvement plans
  • Providing follow-up to the responses to customer complaints ;
  • Follow customer systems in a daily basis to communicate quality issues to the organization and address containment actions and analysis;
  • Make internal escalation in case of need to solve customer's problems, to involve all plant functions to achieve solutions;
  • Prepare and manage improvement plans in case of deviations from targets or after customer audits;
  • Profil recherché pour le poste : Ingénieur Qualité Client - Anglophone / Industrie Automobile

  • Bac+5
  • Proven experience in a similar position - Automotive industry
  • Proven communication and leadership skills.
  • High communicative level in English is a must
  • Bac+5 et plus

    Expérience entre 2 ans et 5 ans - Anglais (courant)

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