Conseillers clients en prise de RDV
Sitel Casa
Casablanca
il y a 2j
source : Moncallcenter

Descriptif du poste

Nous somme à la recherche de chargé de clientèle en prise de RDV

Vous aurez pour mission :

  • La validation des incontournables de l’intervention du technicien pour l’installation de la prise téléphonique.
  • La modification du RDV (report ou anticipation)
  • La gestion de la satisfaction client
  • Profil Recherché

    Issu (e) d'une formation Bac et plus,

  • Une 1ere expérience en centre d'appel est souhaitable
  • Un bon niveau de langue française (à l’oral comme et à l’écrit),
  • Le sens de l’écoute et du service,
  • Une bonne connaissance de l’outil informatique,
  • Assidu, impliqué, ponctuel
  • Nos postes sont ouverts à tous les candidats y compris les personnes en situation d'handicap !

    Avantages sociaux et autres

    SITEL Group vous offre :

  • Rémunération attractive (fixe+prime)
  • Contrat CDI dès le premier jour de Formation;
  • Formation rémunérée à 100% (44h / semaine pour 35 / semaine passées en salle de formation)
  • Avantages sociaux attrayants (Assurance Maladie, club social );
  • Transport assuré dès l’intégration
  • Salaire Net + primes

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