RESPONSABLE EQUIPE SE/SAD (H/F)
BNP Paribas BMCI
Casablanca, Settat, Casablanca, MA
il y a 3j

Créée en , la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d'envergure mondiale et l'une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor's, avec une présence dans 75 pays et collaborateurs.

  • La BMCI dont l’actionnaire de référence est le Groupe BNP Paribas , exerce une activité de banque universelle, qui s’adresse à tout type de clientèle;
  • Particuliers (y compris les Marocains Résidant à l’Etranger), Professionnels et Entreprises. Côté à la Bourse de Casablanca, le Groupe BMCI met à disposition de ses clients toute l’expertise et le savoir-faire de ses filiales et métiers spécialisés à travers son réseau d’agences au Maroc,

  • Retail Banking : Ligne de métier dédiée aux clients particuliers, professionnels et TPE. Elle englobe également la Banque Privée, entité dédiée aux clients à haut niveau de revenu.
  • Corporate Banking : Partenaire privilégié des entreprises, la ligne de métier CB propose des solutions sur mesure à sa clientèle Corporate en termes de financement de la croissance, gestion des flux et du cycle d’exploitation, développement du commerce à l’international ou encore la gestion des risques.
  • CONTEXTE ET ENJEUX :

    L’activité de la BU crédit à la consommation de la BMCI couvre l’ensemble de la clientèle des particuliers et des professionnels au titre de leur vie privée ayant des besoins en crédits destinés à la consommation, qu’ils soient détenteurs de compte à vue à la BMCI ou pas.

    Cette activité se fait via différents canaux, que sont les agences (plus de ), les magasins, les concessionnaires, une plateforme téléphonique, Internet en B2B et B2C.

    Au total c’est plus de clients qui sont en relation avec la BU, soit un encours dépassant 6 milliards de DH.

    Un tel volume nécessite une approche industrielle des risques faisant notamment appel à des systèmes d’octroi automatisés (appelés système expert).

    Ces systèmes permettent d’apporter une analyse automatique du niveau de risque de chaque dossier de financement qui facilite la prise de décision.

    Par ailleurs, cela requiert de piloter le niveau de risque par des indicateurs de risques ad hoc permettant de connaitre précisément la situation en terme de risque de l’activité afin de prendre d’éventuelles actions

    Egalement, L’optimisation de nos règles d’octroi doit assurer la rentabilité et la compétitivité de l’activité Maroc de BNPP PF.

    Dans le cadre de ses missions le titulaire conçoit les nouveaux outils permettant de rester au meilleur niveau et assure par ses suivis la performance de nos systèmes.

    Les analyses ad-hoc produites permettent d’identifier les segments dont la rentabilité a évolué (à la hausse ou à la baisse).

    PLACE DU POSTE DANS L’ORGANISATION :

    Principales relations fonctionnelles internes : Rattaché au directeur des risque Retail, le collaborateur occupant la fonction de responsable équipe SE-SAD est en relation avec la Direction commerciale, la Plateforme octroi en tant que demandeur de projet mais aussi intervenant, la Direction du Risk Management (tant comme fournisseur de reporting que comme demandeur de service), la GC (SAV, Recouvrement, Contentieux), la Direction Conformité / Juridique / Service après vente (règlementations, contrat de collaboration avec nos apporteurs d’affaire, ), la Direction Informatique (en tant que demandeur et contributeur), la Planification (charge du risque, rentabilité,.

  • la Comptabilité (traitement des règlements des Conventions, ), l’ensemble des membres de la Direction des Risques (la majorité de nos projets sont transverses), la Direction du Marketing (campagnes marketing, pré acceptation, évaluation du risque des nouveaux produits).
  • RAISON D’ETRE :

    Dans le cadre de la politique groupe BNPP PF :

  • Assurer la montée en compétence du ou des collaborateurs du pôle SE / SAD
  • Assurer le suivi de la charge du risque et du stock de provision
  • Etablir les prévisions budgétaires des provisions en phase avec le niveau du risque actuel et future, ainsi que les objectifs commerciaux de la BU
  • Contribuer au pilotage des systèmes Experts d’octroi et recouvrement de BMCI Crédit Conso
  • Garantir la performance des systèmes d’octroi en production et assurer leur amélioration continue via les suivis et des analyses ad-hoc.
  • Concevoir les règles SE
  • Garantir les reportings mensuels permettant de suivre le risque de l’ensemble des activités BMCI Crédit Conso
  • Contribuer à la définition des indicateurs et outils de suivi du risque
  • Garantir un conseil pertinent en interne sur tout ce qui touche à l’octroi ou le risque à l’octroi,
  • Contribuer à l’atteinte d’un juste équilibre entre le risque et le développement commercial,
  • Contribuer à la maîtrise du risque et de son poids dans les résultats de BMCI Crédit Conso,
  • Contribuer à véhiculer une image favorable de sa fonction et de BMCI Crédit Conso,
  • Veiller en permanence à la qualité des prestations fournies
  • ACTIVITES PRINCIPALES :

  • Analyser les évolutions de la chaine de transformation d’octroi de crédit et du risque
  • Assurer la qualité des projets sous responsabilité (fiabilité, pertinence, délai, compréhension du résultat par les métiers destinataires).
  • Conduire ses projets de manière autonome (définition des plannings et de la méthodologie, reporting ascendant et client sur le projet, réalisation en adéquation au besoin métier, clarté pour l’interlocuteur du résultat amenant une prise de décision stratégique ou opérationnelle)
  • Assurer la qualité des développements sous responsabilité (fiabilité, respect des dates de productions, qualité des diffusions chiffres + analyses mettant en valeur les alertes / proposition d’optimisation permettant une amenant une prise de décision stratégique ou opérationnelle adéquate)
  • FINALITES PRINCIPALES :

  • Contribuer à la définition d’un niveau de risque à l’octroi à l’objectif et la capacité à l’ajuster en continu
  • Assurer l’industrialisation et l’optimisation des outils sous responsabilité et des méthodes de travail.
  • Développer une très bonne vision d’ensemble de l’entreprise (produits, systèmes informatiques, process d’octroi, engagement commercial, circuits d’information) en plus d’une maîtrise des technologies du métier (statistiques et informatique décisionnel) afin d’affiner ses analyses, interprétations et prises de décision,
  • Veiller en permanence à rester en conformité avec la déontologie du métier.
  • COMPETENCES ET CAPACITES REQUISES :

    Profils : Bac Ingénieur en statistiques et / ou informatique orienté gestion

  • Avoir des connaissances en informatique et en méthodes statiques appliqués à l’économie
  • Rigueur
  • Capacité de gestion du temps / Respect des délais
  • Esprit d’analyse et sens critique
  • Capacité à communiquer / à s’exprimer (adapter son message aux différents types d’interlocuteurs)
  • Capacité de travail en équipe
  • Réactivité
  • Talent Wanted

    Vous êtes force de proposition et appréciez le travail en équipe et avez une réelle appétence de porter des sujets structurants à échelle internationale.

    Votre rigueur, votre enthousiasme, votre esprit d'initiative alliés à votre capacité d’analyse et à votre capacité d'adaptation seront les garants de votre réussite à ce poste.

    En échange

    Vous intégrez une aventure dans laquelle vous pourrez apporter votre pierre.

    Vous donnerez un nouveau souffle à votre carrière en intégrant une équipe dynamique et bienveillante, le tout agrémenté d’un esprit collectif !

    Signaler cette offre d'emploi
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature