Technicien.ne informatique F/H
PROVECTIO
Marrakech, Maroc
il y a 6j

L'entreprise

Avec un positionnement exclusif dans l'IT, Provectio se compose de 5 pôles d'expertise dédiés à l'informatique et les télécom, au service de la performance de ses clients.

Nous offrons à nos clients une approche globale de leurs Infrastructures informatiques, Cloud computing, Internet & Téléphonie, Cybsersécurité et Infogérance.

Nos activités sont réparties sur plusieurs agences, toutes dédiées à la proximité avec nos clients.

Nous travaillons tous les jours pour la satisfaction de nos clients, nous maintenons à jour nos certifications et notre démarche - tout comme notre croissance - est régulièrement récompensée par les éditeurs et constructeurs du marché.

A votre arrivée, nous vous apporterons le soutien nécessaire à une prise de poste réussie grâce à une phase d'Onboarding empathique, les formations nécessaires à l'utilisation de nos outils et à la compréhension de nos services afin d'être totalement intégré à votre nouvelle équipe.

Le Poste

Votre principale mission consiste à déployer les éléments informatiques qui composent la stratégie Informatique & Telecom de nos clients.

Avec l'aide de l'ensemble des équipes de Provectio (Account Manager, Support aux utilisateurs, Cloud Computing, Télécom, Finance), et plus particulièrement nos Chefs de projets, vous réalisez les livraisons, installations, paramétrages directement sur les sites de nos clients.

Sur place, vous analysez la pertinence des moyens en place et détectez les opportunités d'amélioration et d'optimisation.

Vous déployez les équipements et technologies de supervision. A distance, nos Chefs de projets vous accompagnent au paramétrages et optimisation, tout en accompagnant votre montée en compétences.

Grâce à notre système d'information évolué, vous disposez de l'ensemble des données clients utiles à votre analyse.

Vos missions :

Afin d'accompagner le développement de son activité, Provectio recherche un.e Technicien.ne Informatique.

Véritable accompagnateur opérationnel dans les domaines Informatiques de nos clients, vous connaissez parfaitement les enjeux business et leurs contextes économiques.

En proposant l'intégralité du Portfolio d'offres de Provectio au service de leur contexte business, vous intégrez l'équipe "Delivery" Provectio.

Pour mener à bien votre mission, vous êtes accompagnés par nos experts métiers (Chefs de projets) afin de vous apporter toutes informations utiles à l'accompagnement de vos clients et à un paramétrage exhaustif chez nos clients.

Nous vous offrons aussi la possibilité de participer à des sessions de transfert de compétences ou encore du training personnalisé.

  • Participer à la préparation d'équipements informatiques d'infrastructure (Postes de travail, Serveurs, Cybersécurité, Equipements réseaux...)
  • Mettre en service les équipements dans le respect du cahier des charges et des procédures en vigueur
  • Organiser et Traiter les rendez-vous clients, sur site et à distance
  • Assurer la traçabilité des informations et des actions menées
  • Votre profil

  • Formation Technique de niveau BAC+2 minimum , vous connaissez les fondamentaux en réseaux informatiques
  • Selon votre profil et vos appétences, nous vous proposons d'intégrer l'un de nos pôles d'expertise , parmi les compétences suivantes :
  • Vous maitrisez techniquement les systèmes d’exploitation postes de travail (Windows)
  • Vous maitrisez techniquement les systèmes d’exploitation mobiles pour tablettes et smartphones (android, iOS notamment)
  • Vous maitrisez techniquement les relations entre le poste de travail et ses périphériques (terminaux, imprimantes...)
  • Vous maitrisez techniquement les systèmes d’exploitation server (Microsoft Windows Server) et de leurs composants logiciels
  • Vous maitrisez techniquement les systèmes de virtualisation (VMWare, HyperV particulièrement)
  • Vous maitrisez techniquement les solutions de backup (Veeam particulièrement)
  • Vous disposez des connaissances techniques sur les fondamentaux du réseau (adressage IP, DHCP, DNS )
  • Vous disposez des connaissances techniques sur l'administration d'un annuaire d'utilisateurs
  • Savoir appliquer une procédure technique
  • Savoir réaliser un diagnostic de premier niveau avec un utilisateur et identifier la provenance
  • Si cette offre résonne en vous

    Chez Provectio, nous savons que c'est avec des personnalités comme la votre que nous pourrons poursuivre notre développement.

    C'est pourquoi vous serez toujours bien reçu, quel que soit votre position sur le marché du travail. C'est ça aussi le respect.

    Si vous n'êtes pas encore vraiment décidé mais que vous souhaitez en savoir plus, alors nous saurons faire preuve de discrétion et d'empathie.

    N'attendez plus. Nous recrutons des personnalités qui partagent notre vision du travail, ce serait dommage de rater cette occasion.

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