Business Solution Analyst - BI (H/F)
Danone
Casablanca, Morocco
il y a 1j

Rattaché(e) à la direction IS / IT, le / la business Solution Analyst interviendra sur deux principaux volets :

RUN / Exploitation et Support :

  • Assurer la résolution des incidents et la gestion des améliorations applicatives ;
  • Assurer avec l’IT la disponibilité et la performance des systèmes d’information ;
  • Piloter et animer la revue des KPIs support conjointement avec les keys users ;
  • Être garant de la qualité de service.
  • Gestion de Projets :

  • Recueillir les besoins métiers et étude de faisabilité technico-fonctionnelle ;
  • Gérer les projets BI de l’expression de besoin jusqu’au déploiement ;
  • Animer les ateliers de travail avec les interlocuteurs projets ;
  • Rédiger les cahiers des charges ;
  • Valider les livrables des prestataires ;
  • Animation des réunions avec les parties prenantes ;
  • Produire la documentation nécessaire pour chaque phase de projet ;
  • Etre acteur dans l’amélioration continue.
  • Profil recherché :

  • Vous êtes issus d’une formation en informatique (BAC+5) avec une expérience probante dans un poste similaire.
  • Vous êtes orientés projet et avez de grandes capacités d’analyse et de critique.
  • Vous disposez d’un bon sens de leadership et aimez travailler en équipe.
  • Vous êtes rigoureux, autonome et méthodique.
  • Vous avez une bonne communication en anglais.
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