Agents Back Office E-chat
Sitel Group - Casablanca
Casablanca, Morocco
il y a 21h
source : Pitch for Job

Profil

  • Grande aisance rà dactionnelle.
  • Rapidità au clavier
  • Aisance sur l'outil informatique.
  • Esprit de synthà se et d'analyse
  • Maîtrise de la relation client à distance
  • Mission

    Dans le cadre de son fort dà veloppement, le Groupe Sitel renforce ses à quipes et recrute des agents E-tchat afin de :

  • Rà pondre aux questionnements et demandes des clients concernant les services et produits ainsi que les fonctionnalità s de ces derniers.
  • Assurer la gestion des comptes clients.
  • Traitement des demandes et gestion des cas difficiles par chat.
  • Conseiller la clientà le par tà là phone.
  • Signaler cette offre d'emploi
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