Teleconseillers bilingues franco-anglophones en reception
offres-emploi.ma
Marrakech, MA
il y a 8j

Poste

Nous recrutons des conseillers bilingues franco-anglophones en réception d'appels et mailing, pour une centrale de réservation sur Marrakech et les deux langues sont obligatoires.

Votre mission :

  • Répondre aux appels et emails des clients et Hôteliers.
  • Gérer et trouver une solution rapide aux requêtes et réclamations.
  • Faire partie de la communauté internationale des agents Booking.com
  • Participer à l'amélioration du processus et la mise en place des bonnes pratiques.
  • L'autonomie et la prise d'initiatives dans la résolution des cas complexes.
  • Travail stable et cadre agréable.

    Candidats sans expérience acceptés.

    Formation de haut niveau assurée.

    Profil

    Bac +2 / 4 préférence commercial, marketing ou technique. Maîtrise parfaite des deux langues : anglais + français. Connaissance de l'outil informatique obligatoire.

    Offrons : Salaire fixe + prime de langue + prime production 6000dhs.

    Heures supplémentaires rémunérées.

    Couverture sociale intégrale CNSS, mutuelle privée.

    Transport assuré. Plan de carrière, évolution tous les 6 mois par formation continue en interne afin d'atteindre des postes d'encadrement.

    Nos recruteurs sont à votre écoute et vous fournirons gratuitement toutes les informations que vous jugerez utiles concernant votre demande d'emploi

    Envoyez-nous votre CV à : recrutement jobdeveloppement.net

    Entreprise

    Recrutement Centre d'appel et autres

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