Responsable ITN
E-solution JOB
Casablanca, MA
il y a 6j

Description

Pour l'un de nos clients basé à Casablanca, nous avons besoin d'un Responsable ITN pour une mission freelance de 12 mois renouvelable

Mission :

Vous êtes Responsable des infrastructures et services IT, réseau, bureautique, collaboration, communication, téléphonie du siège

Vous assurez le support de proximité aux utilisateurs permanents ou de passage en liaison avec les autres équipes de support du Groupe

Vous serez en charge du projet d’extension des locaux sur les aspects IT, réseau, infrastructure, sécurité,

Vous veillez à la QoS de l’ensemble des services techniques du Siège et vous en assurez régulièrement la mesure aux travers de boucles qualité avec nos fournisseurs internes et externes

Manager de 1 ou 2 techniciens IT et réseau en permanence sur le site, vous êtes responsable de l’administration des éléments d’infrastructure locaux conformément aux contrats de services avec les fournisseurs

Vous prenez en charge l’approvisionnement des équipements, postes de travail, mises à jour, anticipation et besoins nouveaux

Compétences :

  • Excellentes qualités relationnelles
  • Capacité d’appropriation des sujets, d’écoute, de synthèse et de pédagogie
  • Expérience confirmée dans une activité de support et de soutien face au client .
  • Forte orientation client et service
  • Forte capacité à travailler en transverse
  • Fort engagement
  • Langue : Français / Anglais

    Français / Anglais

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