Responsable d'exploitation 'Gardiennage'
ORH Assessment
Casablanca
il y a 2j

Contexte du recrutement et définition de poste :

ORH Assessment, filiale du groupe LMS ORH, est un cabinet conseil en recrutement qui offre également des prestations en Assessment.

Notre objectif est de satisfaire au mieux la demande en recrutement des entreprises et de leurs collaborateurs en optimisant l’efficacité des différentes étapes du recrutement.

L’innovation principale qui nous permet de réussir nos missions revient à notre organisation en équipe et à la dimension de notre réseau.

Notre client, filiale de multinationale, est une entreprise multiservices et multi-sites en plein développement.

Rattaché(e) au Directeur BU "Sécurité - Gardiennage", vous pilotez les activités opérationnelles sur votre région "Casablanca -

Rabat" et avez pour principales missions :

  • Management opérationnel
  • Définir les objectifs de votre région
  • Assurer le niveau d’activité et de qualité de service définis par la Direction
  • Piloter vos équipes opérationnelles en développant un climat propice à leur motivation et en les valorisant
  • Garant du respect du cahier des charges, des allocations des moyens humains et techniques liés aux prestations dans le respect des engagements Qualité, Sécurité et Environnement.
  • Participer au développement des activités et à l’amélioration de la profitabilité
  • Gérer les principaux indicateurs de performance, recadrer les écarts et assurer un reporting régulier auprès de la Direction
  • Profil recherché :

  • De formation commerciale, marketing, technique ou gestion
  • Vous possédez au moins 10 ans d’expérience dont une première expérience en tant que responsable d'exploitation / opérations d'une région dans le secteur des services, gardiennage de préférence.
  • Votre charisme, votre goût du terrain et de la communication vous permettront de représenter l'entreprise, de fédérer et motiver les équipes autour des objectifs et de la satisfaction des clients.
  • Votre tempérament allié à vos qualités relationnelles et à votre engagement font de vous un interlocuteur privilégié tant pour les clients que pour les collaborateurs.
  • Vous êtes attiré par le challenge que représente ce poste et avez à coeur d'atteindre des objectifs ambitieux.
  • Vous êtes orienté business , satisfaction client .
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