Téléconseiller
Anapec
MARRAKECH GUELIZ-ENNAKHIL
il y a 20j
source : Anapec

un centre d'appel sur Marrakech recrute 3 superviseurs

Secteur d’activité : Activités extra-territoriales

Type de contrat : CDI

Salaire mensuel : 6500 DHS

Caractéristiques du poste : -Contrôler la qualité du discours et de l'argumentaire des téléopérateurs-Définir des besoins en formation-

Vérifier les éléments d'activité-Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution.

  • Coordonner l'activité d'une équipe
  • Description du profil :

    Bonne maîtrise du français

    Bac et plus

    Expérience professionnelle d'une année

    Sens de responsabilité,sens de communication et esprit d'équipe

    Langues : Francais : Bon

    Francais : Bon

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