Analyste Senior méthodes & Qualité
E-solution JOB
Casablanca, MA
il y a 4j

Description

Dans le cadre d'un nouveau besoin nous recherchons un Analyste Senior méthodes & Qualité sur Casablanca pour une durée de 6 mois renouvelable.

Missions :

  • Assister le responsable de l'entité AQ à planifier et préparer le portefeuille AQ, à assurer les tâches et activités au quotidien de pilotage, d'analyse et de production des différents reportings
  • Planifier, préparer et exécuter toutes les activités qui sont dans le périmètre de l'assurance qualité : Revues AQ, Contrôle qualité, Formation, Coaching et accompagnement des collaborateurs SIG, amélioration continue du référentiel interne (processus, modèles, guides, méthodologie et autres livrables.....)
  • Rédiger et diffuser les rapports de revues AQ et de contrôle qualité aux managers concernés
  • Emettre des plans d'action aux CP / DP et assurer le suivi de ces plans d'action
  • Consolider les résultats des revues et des contrôles qualité par projet pour remonter des alertes qualité dans le cas échéant et proposer des solutions
  • Préparer des rapports hebdomadaires pour informer de l'avancement de l'ensemble des activités de l'entité AQ , soit le portefeuille AQ, les revues AQ, les contrôles qualité, l'amélioration et la publication du référentiel interne
  • Assurer l'amélioration continue du système de qualité existant dans le respect de la gouvernance en place
  • Assurer la formation et le coaching des collaborateurs juniors de l'entité AQ lors des revues AQ et de contrôles qualité
  • Planifier et assurer la formation et l'accompagnement des collaborateurs du SIG afin de respecter les méthodologies internes existantes
  • Responsabilités en matière de sécurité :

  • Veiller au respect de la Charte informatique
  • S’assurer de la bonne application et du respect des directives de protection des ressources
  • Assurer la confidentialité des informations dont on a accés
  • Profil :

  • De formation Bac + 5 en informatique , vous disposez d’une expérience confirmée de 5 à 10 ans minimum au niveau de l'assurance qualité : Mise en place d'un système de qualité, amélioration continue de un ou plusieurs référentiels (processus, check-list, modèles.......).
  • Avoir déjà préparer et animer des ateliers d'amélioration de processus
  • Avoir déjà assuré l'amélioration des processus informatiques, soit processus Réalisation , processus Exploitation, processus Maintenance, processus Déploiement, processus de Pilotage , processus de Support ...
  • Avoir la connaissance d'un ou plusieurs référentiels des bonnes pratiques comme CMMI-DEV ou autre avec des preuves à l'appui de son application (Certification n'est pas une exigence)
  • Expériences dans le domaine bancaire est un atout
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