Klantenservice medewerker – Nederlandstalig - Marrakech
Majorel
Marrakech, Marrakech, MA
il y a 4j
source : Moncallcenter

Functieomschrijving : Begeleid door de teamleader heeft de klantenservice medewerker als missie :

  • Informatie aanvragen behandelen
  • Klachtenbehandelng van klanten
  • Aangepaste oplossingen voorstellen aan zijn gesprekpartners, in een redelijke termijn Dynamisch, vriendelijk en vol energie.
  • De klantendienstmedewerker heeft een ontwikkelde zin voor analyse en actief luisteren. Vanaf de eerste dag van uw integratie binnen het bedrijf, wordt er een permanente begeleiding voorzien.

    Een interne opleiding wordt u aangeboden zodat u de basiskennis onder de knie hebt en u wordt uitgerust met de diverse technische skills, die u nodig hebt om uw missie te laten slagen.

    Profil Recherché

    Om een klantendienst medewerker te worden bezit u over :

  • Een goed niveau Nederlands ;
  • De capaciteit om zowel mondeling, als geschreven te communiceren;
  • De mogelijkheid om actief te luisteren en een scherpe service te leveren;
  • Een baccalauréat of een gelijkgesteld diploma
  • Veel energie, enthousiasme en dynamisme. Ervaring in een geliikaardige job is een plus, maar ook jong afgestudeerden worden aanvaard.
  • Avantages sociaux et autres

    Geef je carrière een vliegende start vanaf dag één binnen ons bedrijf ! Phone Group groeit, en wordt Majorel Wij zijn Majorel, een nieuwe speler op wereld vlak, ontsproten uit een fusie tussen de activiteiten CRM, en twee enorme spelers SAHAM en Bertelsmann.

    WIj ontwerpen en implementeren gepersonaliseerde klanten ervaringen voor de grootste merken ter wereld. Aanwezig in 28 landen over 4 continenten, in 6 verschillende regio’s, verlenen, onze 48 000 medewerkers in 36 talen, service aan meer de 500 klanten.

    Onze 7600 medewerkers in Marokko en West-Afrika maken nu deel uit van de regio Frankrijk, Afrika, Nederland. Majorel combineert talent, data en technologie om een reële impact te verwezelijken voor zijn partners.

    Ten gevolge van gerealiseerd zakencijfer van 1.2 miljard euros, zijn we marktleider in Europe, Afrika en het Midden- Oosten, als ook een grote aanweigheid in Azië en Amerika.

    7H - 22H

    Signaler cette offre d'emploi
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature