Sales Manager MICE
Kerzner International Management
Casablanca, Morocco
il y a 5j
source : Tanqeeb

3980)

Au Mazagan, nous personnalisons chaque aspect du séjour de nos invités afin de les ravir et de leur faire découvrir l'attrait de la magie marocaine.

Le Mazagan Beach & Golf Resort est une destination véritablement magique, un lieu où la grandeur se conjugue avec la générosité.

Il propose un éventail incroyable d'activités et de divertissements pour toute la famille sur les rives de l'Atlantique.

Nous recrutons un Sales Manager MICE (H / F) qui aura pour mission de promouvoir, vendre, négocier et convertir des demandes de groupes et corporate afin de maximiser l’occupation et les revenus du Resort.

Responsabilités :

  • Traiter toute demande de réservation groupe dans un délai de 48H en respectant les standards de performances de la chaîne dans un esprit de convivialités et de professionnalisme.
  • Qualifier de façons précise chaque demande afin de présenter au clients la solution la plus adaptée.
  • Proposer des solutions alternatives aux clients, en faisant preuve d’initiative, enregistre toutes les demandes y compris celles déclinées.
  • Faire preuve d’initiative dans la négociation en respectant les directives et objectifs de l’hôtel.
  • Organiser et réaliser la visite d’inspection de l’hôtel afin de mettre les clients en confiance et de convertir la demande, tout en maximisant le revenu.
  • Veiller à ce que tous les dossiers soient bien tenus et relancés dans les délais afin de conclure la vente dans les meilleures conditions.
  • Rédiger les contrats en respectant les conditions de ventes des hôtels avec rigueur. S’assurer que l’hôtel soit financièrement indemnisé en cas d’annulation partielle ou totale.
  • S’assurer de l’enregistrement rigoureux des informations concernant les réservations, confirmations, modifications des groups dont il est responsable auprès du Sales coordinateur.
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres services.
  • Veiller à ce que les clients respectent leurs engagements contractuels et prendre toutes les mesures nécessaires et adéquates avec l’Event Manager pour défendre les intérêts de l’hôtel.
  • Elaborer le contrat corporate annuel avec les sociétés partenaires et assurer un suivi régulier avec ces comptes.
  • Gèrer avec le client les contestations éventuelles concernant la politique d’annulation.
  • Recueillir des informations commerciales et les faire remonter à l’encadrement.
  • S’informer sur le positionnement et sur la concurrence.
  • Définir en collaboration avec l’Associate Director Sales la stratégie commerciale à adapter auprès de ses clients et identifie à travers ses contacts de nouveaux clients.
  • Planifier et organiser son planning hebdomadaire de visite auprès des clients existants et de prospection pour les potentiels clients.
  • Profil :

  • Très bonne maîtrise de la négociation commerciale
  • Fortes qualités relationnelles et sens de l’écoute
  • Connaissance des suites bureautiques et applications CRM
  • Excellente présentation
  • Excellente communication
  • Rejoignez une équipe authentique, créative, chaleureuse et professionnelle. Notre objectif est de rendre nos clients heureux au-delà de tout ce qu'ils peuvent imaginer.

    Nous les épatons à chaque instant et créons des souvenirs qui dureront toute une vie. Vous serez au cœur de cette vision, qui consiste à innover constamment pour offrir des expériences exceptionnelles et des souvenirs éternel.

    Signaler cette offre d'emploi
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature