Responsable Recouvrement Terrain
DEKRA SERVICES
Casablanca-Mohammedia, MA, MA
il y a 3j
source : Emploi.ma

Détails de l'annonce

Dans le cadre de son développement, un grand organisme de crédit, filiale d’une grande banque, recrute son Responsable Recouvrement Terrain .

Vous coordonnerez l’activité d’une équipe de chargés de recouvrement dédiée au recouvrement terrain et assurerez les objectifs de CA et de qualité de service définis.

A cet effet, vous êtes en charge de :

  • Management de l’équipe, suivi de la productivité et veiller au respect des normes de qualité de traitement des dossiers
  • Assurer le reporting de son activité
  • Assurer l’analyse des données de productivité et en déduire les plans d’actions nécessaires
  • Management et développement des compétences de l’équipe
  • Assurer la formation technique produit en collaboration avec les experts métier
  • Mettre en œuvre et respecter un planning pré défini
  • Inviter les débiteurs à solder ou réduire leurs créances impayées
  • Traiter les dossiers jusqu’à la validation de l’encaissement
  • Veiller à la restitution du véhicule en cas de non-paiement du client.
  • Profil recherché pour le poste : Responsable Recouvrement Terrain

  • De Formation Bac+3 / Bac+5 juridique ou en économie, vous faites preuve d’une grande expérience dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur des assurances ou bancaire.
  • Dynamique et organisé, vous possédez une grande capacité à gérer des équipes un très bons sens d'écoute et de négociation.
  • Critères de l'annonce pour le poste : Responsable Recouvrement Terrain Métier : Commercial, venteGestion, comptabilité, finance Secteur d activité : Banque, assurance, finances Niveau d'études : Bac+4 Langues exigées : arabe maternellefrançais bon niveau

    Signaler cette offre d'emploi
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature