Conseillers clients expérimentés en assurance en réception d'appel
Sitel Rabat 1
Rabat
il y a 15h
source : Moncallcenter

Descriptif du poste

Sitel Group est leader mondial des services intégrés au cœur de l’Expérience Client. Nous sommes présents dans 28 pays, avec 75 000 Collaborateurs parlant 48 langues, nous accompagnons chaque jour plus de 400 partenaires dans le monde

L’ADN de Sitel Group repose sur notre crédo Empower humains, enhance brands , sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation Client en expérience véritablement personnalisée pour le client.

Nous avons à cœur d’aider les marques à fidéliser leurs clients et à toujours augmenter leur satisfaction. Nous conservons et déployons des solutions adaptées à chacun de nos clients et permettant une gestion de bout en bout de l’Expérience Client

En Afrique, nous comptons 6200 collaborateurs répartis sur Casablanca, Rabat, Fès, Abidjan et Dakar.

Notre performance opérationnelle repose sur la culture du People First portée par nos équipes à tous les niveaux de l’entreprise.

Cette devise se traduit quotidiennement à travers nos 4 valeurs :

Be Bold, Build Trust, Work Together, Wow Customers.

Pour son nouveau projet, Sitel Group recrute en réception d'appel des conseillers clients expérimentés dans le domaine des assurance

Si vous avez un excellent niveau de français, une très grande aisance relationnelle et que vous souhaitiez mettre vos compétences au service d'un des leaders mondiaux de la relation client, cette opportunité vous est destinée

Profil Recherché

Vous êtes idéalement :

  • Titulaire d'un bac+2 et plus en Commerce ou en Banque ou Assurance;
  • Vous avez un excellent niveau de français;
  • Vous avez le sens de l'argumentation;
  • Votre tempérament et qualités relationnelles vous facilitent le contact avec autrui;
  • Vous avez une bonne flexibilité horaire

    Avantages sociaux et autres

  • Un salaire évolutif et une prime de performance;
  • Une prime exceptionnelle de Bienvenue;
  • Un contrat CDI, une sécurité sociale, une assurance santé ;
  • Une formation initiale certifiante et rémunérée;
  • Salaire Net + primes

    entre 4000dhs et 6000dhs

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