Chargé d’Accueil et Services à la Clientèle
TECTRA MARRAKECH
Marrakech, MA, MA
il y a 3j
source : Emploi.ma

Détails de l'annonce

Nous recherchons pour notre client une institution bancaire un Chargé d’Accueil et Services à la Clientèle à Ouarzazate.

Missions :

  • Assurer un accueil de qualité , en face à face mais aussi par téléphone, aux clients et aux prospects.
  • Identifier les besoins des clients sur les différents services et produits bancaires, et les orienter vers un chargé de clientèle en cas de besoin.
  • Traiter les opérations courantes du guichet conformément aux procédures et instructions en vigueur.
  • Traiter les réclamations relevant de son périmètre d’action
  • Augmenter le taux d’équipement des clients en produits bancaires en participant à la vente directe de produits et services de la banque au quotidien : Cartes de paiement, comptes sur carnet, produits simples de bancassurance.
  • Profil recherché pour le poste : Chargé d’Accueil et Services à la Clientèle - Ouarzazate

  • Bac+3, licence universitaire ou établissement de formation supérieure
  • Sens commercial et de l’accueil
  • Goût pour la vente
  • Bon relationnel
  • Bonne organisation et rigueur.
  • Critères de l'annonce pour le poste : Chargé d’Accueil et Services à la Clientèle - Ouarzazate Métier : Commercial, venteMétiers des services Secteur d activité : Banque, assurance, finances Niveau d'études : Bac+3 Langues exigées : français courant

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