Agent back office
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Casablanca, MAROC
il y a 2j

Poste

Titulaire au minimum d'un Bac +2, vous avez une première expérience similaire d'au moins 1 ans sur une activité BtoB.

Votre sens d'analyse et votre sens de l'organisation seront de réelles valeurs ajoutées pour réussir sur cette fonction Qualités souhaitées : écoute, pédagogie, capacité d'adaptation et prise d'initiative,réactivité, autonomie, rigueur et exemplarité, esprit d'équipe.

Excellente communication orale et écrite, aisance relationnelle.

Connaissance outils : Pack office.

Profil

Vous assurez la gestion des planning des commerciaux . Vous devrez pour cela s'assurer de la conformité des rdv's planifiés, du respect du cahier de charge et de la bonne planification des journées des commerciaux,

  • Assurer le respect des critères et des exigences définis par le client CLOUDECO
  • Assurer et Centraliser les remontées sur l'aspect qualitatif à la direction
  • Assurer l'adaptation au changement de processus et nouvelles procédures
  • Classer les informations et les transmettre au responsable
  • Assurer les escalades des problèmes rencontrés
  • Mettre à jour le(s) reporting(s) quotidien (quantitatif et qualitatif)
  • Entreprise

    Denwa CALL, filiale française d'un grand opérateur en télécommunications leader sur le marché du BtoB, recrute dans le cadre de son développement des téléprospecteurs F / H expérimentés.

    Après une formation au métier de la téléphonie et aux différentes méthodes du groupe, vous serez amené(e) à réaliser pour le compte du service commercial, une prospection téléphonique auprès de dirigeants d*entreprises pour des prises de rendez vous qualifiés

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