Responsable d'Exploitation
Groupe RMO Maroc
Casablanca, ma
il y a 2j

Nous recrutons un

Responsable dExploitation,

Missions principales :

  • Instaurer et suivre les indicateurs de performance des différentes interventions ;
  • Manager des équipes ;
  • Gérer les comptes clients ;
  • Lamélioration de la productivité et la maîtrise des coûts ;
  • Définir et mettre en œuvre des actions damélioration ;
  • Gérer et encadrer les superviseurs ;
  • Anticiper les défaillances ou anomalies observées sur les exploitations et proposer des plans d’action en conséquence ;
  • Assurer le suivi du traitement des réclamations éventuelles des clients ;
  • Participer à la prospection commerciale ;
  • Assurer les visites clients
  • Préparer les reportings d’exploitation pour la Direction Générale .
  • Profil

  • Bac+4 en gestion / management ou équivalent
  • Minimum 3ans d’expérience dans un poste similaire
  • Parfaite maîtrise de l’informatique
  • Bonne maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral
  • Aisance relationnelle et esprit d’équipe
  • Dynamisme et polyvalence
  • Sens du service client, leadership, rigueur, méthode, capacité de synthèse et d’analyse.
  • Une expérience dans le secteur d’intérim est souhaitable
  • Requirements

  • Bac+4 en gestion / management ou équivalent - Minimum 3ans d’expérience dans un poste similaire - Parfaite maîtrise de l’informatique - Bonne maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral - Aisance relationnelle et esprit d’équipe - Dynamisme et polyvalence - Sens du service client, leadership, rigueur, méthode, capacité de synthèse et d’analyse.
  • Une expérience dans le secteur d’intérim est souhaitable
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