TECHNISCHE HELPDESK NEDERLANDS
Outsourcia_Corniche
Casablanca
il y a 3j
source : Moncallcenter

Descriptif du poste

  • Als onderdeel van onze ontwikkeling zoeken we Helpdesk-technisch voor een van onze grote klanten.
  • Helpdesk-technisch in Casablanca.
  • Onder de verantwoordelijkheid van de manager heb je een belangrijke missie
  • Ontvangst en beheer van geëscaleerde tickets
  • Opvolging en behandeling van incidenten
  • De volledige diagnose van het incident om de interventie voor te bereiden
  • Het aanspreken van de incidenten waarvoor u verantwoordelijk bent
  • Ondersteuning voor terugkerende incidenten
  • De kwaliteit van de IT-ondersteuningsservice.
  • Profil Recherché

  • Ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt.
  • Goede kennis van Microsoft-producten en software
  • Goede kennis van computerhardware, serveromgevingen en netwerken
  • Vermogen om effectief te communiceren met een breed uitleg aan mensen, professioneel, telefonisch en schriftelijk
  • Nederlands vloeiend en goed Engels
  • Teamgeest en goede communicatieve vaardigheden
  • Onmiddellijke beschikbaarheid.
  • Aanvullende informatie
  • Aantrekkelijke vergoeding op basis van uw resultaten + CNSS + Mutual
  • Interessant bonus
  • Echte carrièremogelijkheden dankzij een gepersonaliseerd carrièreplan en uitgroeimogelijkheden
  • Uitdagingen georganiseerd elke maand
  • Diverse overeenkomsten getekend met financiële instellingen en commerciële tekens.
  • Avantages sociaux et autres

  • CDI dès le premier jour
  • CNSS & mutuelle
  • Challenges mensuels
  • Prime de l’Aïd
  • Tombola annuelle
  • Cadeaux Achoura pour les enfants
  • Avances sur salaire
  • te definiëren.

    Signaler cette offre d'emploi
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature